본문 바로가기

IT·통신·보안22

📵유심 해킹 후 통신사 이동, 위약금 면제는?…SKT의 모호한 답변 SK텔레콤의 유심 해킹 사고 이후 통신사를 옮기려는 가입자들이 늘고 있지만, 위약금 면제 여부를 두고 논란이 커지고 있습니다. 유영상 SK텔레콤 대표는 국회 청문회에서 관련 질의에 대해 "종합적 검토가 필요하다"며 명확한 입장을 밝히지 않아, 소비자들의 불만이 증폭되고 있습니다.📌 쟁점 요약주요 이슈내용사고 유형SKT 유심 정보 해킹소비자 반응통신사 변경 시도 급증쟁점위약금 면제 가능 여부SKT 입장“약관엔 명시돼 있으나 종합적 검토 필요”국회 반응“귀책사유로 위약금 면제는 명백” 지적📱 SKT 약관 제44조, 위약금 면제 명시?국회의원들은 SK텔레콤의 표준약관 제44조 4항을 근거로 들며, 회사 귀책사유로 계약 해지 시 위약금을 면제해야 한다고 지적했습니다. 실제로 유 대표도 약관 내용을 인정했지만.. 2025. 4. 30.
📱갤럭시S25 흥행…삼성전자, 사상 최대 매출 경신한 이유는? 삼성전자가 2025년 1분기에 매출 79조 1,405억 원, 영업이익 6조 6,853억 원을 기록하며 역대 최대 분기 매출을 달성했습니다. 반도체 부문 실적 부진에도 불구하고, 갤럭시 S25 시리즈의 글로벌 흥행과 고부가가치 가전·디스플레이 제품의 선전이 돋보였습니다.✅ 1분기 실적 요약구분매출영업이익전체79조 1,405억원6조 6,853억원DS(반도체)25조 1,000억원1조 1,000억원DX(스마트폰·가전)51조 7,000억원4조 7,000억원하만3조 4,000억원3,000억원삼성디스플레이5조 9,000억원5,000억원📌 연구개발비는 1분기 기준 역대 최대치인 9조 원 집행📱 갤럭시 S25가 실적 견인갤럭시S25 시리즈는 판매 호조로 MX(모바일경험) 부문 실적을 견인.부품 가격 하락과 리소스 효.. 2025. 4. 30.
SKT 유심 대란 속 ‘갤럭시 S25 공짜+20만원’ 판촉…기존 고객은 분통 최근 SK텔레콤이 유심 해킹 사고로 전 고객 대상 유심 무상 교체를 실시했지만, 유심 재고 부족 문제가 심화되고 있습니다. 이런 상황에서 일부 대리점들이 신규 고객을 대상으로 최신 스마트폰 갤럭시 S25를 ‘공짜’로 제공하고, 추가로 20만 원 현금 지원까지 약속하는 판촉 활동을 벌이면서 기존 고객들의 불만이 폭발하고 있습니다. 서울 마포구, 경기 화성 등 일부 대리점에서는 소셜미디어를 통해 'SK텔레콤 번호이동 역대급'이라는 홍보문구를 내걸고, 신규 가입자에게 대규모 보조금을 지급하며 통신사 변경을 유도하고 있습니다. 심지어 “신규 고객용 유심칩은 따로 확보했다”고 공지하면서 기존 고객과의 차별 논란을 키웠습니다.구분 내용 지원 혜택갤럭시.. 2025. 4. 29.
[긴급] SK텔레콤 유심 대란 현실화, 대리점 오픈런·온라인 171시간 대기 사태 SK텔레콤 유심 해킹 사태 여파로 대리점은 오픈런, 온라인은 171시간 대기라는 초유의 혼란을 맞고 있습니다.28일 SK텔레콤의 유심 무상 교체가 시작된 첫날, 전국 곳곳이 아수라장이 됐습니다.서울 종로 T월드 매장에서는 아침부터 수백 명이 줄을 서며 건물을 빙 둘러싼 장관을 이뤘고, 인천국제공항 로밍센터에도 이른 아침부터 사람들이 몰렸습니다.준비된 유심 수량이 조기에 소진되며 줄 중간에서 순번이 끊기자 고객 간 다툼도 벌어졌습니다.특히 온라인에서는 대기시간이 무려 171시간 이상으로 표시되는 사태까지 벌어졌습니다. 한 시민은 "가족과 해외여행을 앞두고 유심 보호 서비스와 로밍을 동시에 신청하려 했지만 결국 포기하고 돌아갔다"고 토로했습니다.상황 요약내용대리점 현장아침부터 100명 이상 대기, 조기 소진.. 2025. 4. 29.
반응형

티스토리툴바